代理服务合作与会员权益面板常见疑问

分为渠道合作、品牌展示、案例素材、会员权益面板与版本对照五个模块，可按需要单独开通，也可以整体接入。

建议先提交合作咨询，说明行业与区域；确认合作方向后再走资质确认、模块开通、素材配置与上线维护，共五步。

常规做法是准备主体资质、业务方向说明与目标区域三项，交由对应区域对接小组核实，无需准备额外证明材料。

新加入的合作伙伴平均在 5 个工作日内完成模块开通与第一次素材配置，具体进度可以和对接人核对。

用同一账号在手机浏览器登录即可打开，入口与桌面版一致；下手机版会员权益面板不需要单独申请，登录后自动切换为移动端布局。

可以看到当前开通的模块、素材使用记录、收藏夹、浏览记录、设备切换记录与偏好设置，全部按账号归集。

功能权限一致，差别只在排布：手机版更适合随手查看收藏与浏览记录，桌面版适合做批量素材整理与对比。

记录按账号归集，不绑定具体设备。换设备后用同一账号重新登录，收藏夹与浏览记录会恢复到原本的状态。

面板在每次登录和页面切换时自动同步。若刚在另一台设备上改动过，重新登录一次即可看到最新状态。

先确认两端登录的是同一个账号，再退出后重新登录一次；若仍未恢复，把账号与大致时间发给客服邮箱，工作日会核实并回复。

打开版本对照视图，字段、入口与操作差异会逐条并列显示，新增项与调整项用不同底色区分，不需要自己比对页面。

专区保留 2019 年以来的历史规则与操作指引，按版本号归档。仍然生效的条目会标出当前版本号，已被替代的会指向新说明。

会。版本变更公告区会在调整生效前预留 15 天对照期，期间可以同时使用新旧两套入口，由您决定切换节奏。

目前以邮件和电话两个渠道为主，服务团队 40 余人按西南、华东、华北、华南四个区域划分对接小组，提问时会对应到熟悉的区域同事。

工作日 9:00–18:00 期间在线和邮件均有人值守，常规问题当天答复；需要核实记录或素材的问题会在一个工作日内跟进。