咨询、开通和日常使用分别会留下哪些内容
和代理服务打交道的不同阶段，留下的内容类型并不一样。弄清楚之后，您可以自己决定写到什么程度、留多少。
咨询阶段
您主动填写的联系渠道与合作意向
称呼、手机号或邮箱、所在省市，以及希望承接的业务方向和大致区域。有了这些，我们才能把您分到就近的对接小组，并按您所在的行业准备案例素材。
模块开通阶段
用于开通服务的主体与对接信息
主体名称、日常联系人、联系电话，以及需要开通的模块清单。渠道合作、品牌展示、案例素材、会员权益面板与版本对照五项可单独开通，也可组合使用，顺序按您的上线计划来排。
日常使用阶段
让两端体验一致的使用记录
收藏夹、浏览记录、设备切换记录与偏好设置。它们在手机版会员权益面板和桌面版之间同步，换设备重新登录后就能接着用。
这些内容会用在哪些环节
从对接、开通到后续维护和版本提醒，每一项用途都对应一次具体的服务动作。
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A
对接沟通与小组分配
按您所在的区域和行业，安排西南、华东、华北、华南四个对接小组中对应的一支接手，少一道转述，沟通更直接。
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B
模块开通与首次素材配置
根据您提交的模块清单开通权限，并完成案例素材与品牌视觉素材包的首次配置。新加入的伙伴平均在 5 个工作日内走完这一步。
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C
跨设备记录同步
收藏夹、浏览记录与偏好设置在手机版和桌面版之间对齐，让您在两块屏幕上看到的是同一套内容。
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D
版本与更新提醒
模块调整、快照批次更新与年度白皮书发布，会通过您留下的邮箱同步。版本变更公告预留 15 天对照期，方便您比对字段和入口的变化。
保留多久，平时谁能看到
不同用途的内容，留存时间和可见范围并不相同。下面按类别列出来，方便您在提交前心里有个数。
服务团队 40 余人，自 2016 年起持续运营，所有对接动作都走同一套流程。您可以在会员权益面板里看到自己的设备切换记录，一旦发现异常，告知对接人处理就行。
您可以怎么处理，以及怎么找到我们
下面这几件事，您随时可以提出，处理好之后我们会回复确认。
查询与取回
想知道我们手上留了哪些和您有关的内容，发一封邮件说明来意即可，我们会整理后回复给您。
更正与补全
联系人或业务方向有变化，随时告知对接人，我们同步更新，避免案例素材配错方向。
删除与停用
合作结束或不再需要时，可以要求清除记录；账户内的收藏与浏览记录也能在面板里逐条删掉。
调整通知频次
只保留您关心的提醒。白皮书、快照批次与版本公告都可以按需订阅，也可以随时暂停。
客服通道
- 客服邮箱 service@snapshot-yatou.com.cn
- 联系电话 18232326472
- 通信地址 云南省昆明市五华区青年路389号志远大厦12层
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 响应；站内快照与更新提醒优先通过邮件同步。非工作日的留言会在下一个工作日处理。